শর্তাবলী

১. ভূমিকা

ku98-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ku98 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং ku98 ব্র্যান্ডের অধীনে প্রদত্ত সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

ku98 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তগুলির যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করছেন। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে এই শর্তগুলি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার উৎসাহ দিচ্ছি।

আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে ku98 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। এই শর্তগুলি মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ ব্রাউজার এবং যেকোনো ku98 অ্যাপ্লিকেশন সহ প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত ডিভাইস বা পদ্ধতি নির্বিশেষে সকল খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

ku98 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। ku98 ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন জুয়া এবং স্পোর্টস বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে শুধুমাত্র একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সেই তথ্য সর্বদা আপ-টু-ডেট রাখতে হবে।

ku98 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। অনুরোধকৃত নথিপত্র প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা উত্তোলন বিধিনিষেধ হতে পারে। ku98 সমস্ত যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

একটি ku98 অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বিনামূল্যে এবং সহজ। আপনাকে একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা, একটি ব্যবহারকারী নাম এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। জমা দেওয়া সমস্ত তথ্য আপনার নিজের হতে হবে — কোনো পরিস্থিতিতেই অন্য ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন করার অনুমতি নেই।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা

আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে সমস্ত কার্যকলাপ ঘটে তার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। ku98 দৃঢ়ভাবে নিম্নলিখিত নিরাপত্তা অনুশীলনগুলি সুপারিশ করে:

• বড় হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ অক্ষর মিলিয়ে একটি অনন্য, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• বন্ধু বা পরিবারের সদস্য সহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যবহারকারী নাম বা পাসওয়ার্ড কখনো শেয়ার করবেন না।
• প্রতিটি সেশনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন, বিশেষত যখন একটি ভাগ করা বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করছেন।
• যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে [email protected]তে জানান।

৪. জমা এবং উত্তোলন

ku98 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য দ্রুত এবং নিরাপদ আর্থিক লেনদেন সমর্থন করে। আমরা সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করি এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করি, ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং এর বাইরের খেলোয়াড়দের জন্য সুবিধা নিশ্চিত করে।

জমার নীতি

সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) আপনার ku98 অ্যাকাউন্টে জমা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।
• ku98 জমার জন্য কোনো ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী মানক লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• জমা করা সমস্ত অর্থ বৈধ গেমপ্লের জন্য ব্যবহার করতে হবে। প্রকৃত খেলার উদ্দেশ্য ছাড়া শুধুমাত্র বোনাস বা প্রমোশন শোষণ করার জন্য অর্থ জমা করা অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হয় এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ হতে পারে।

উত্তোলনের নীতি

উত্তোলন পরিচয় যাচাইকরণ এবং আমাদের KYC নীতি মেনে চলার উপর নির্ভরশীল। অনুমোদিত হলে, আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। ku98 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে তহবিলের উৎস যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, উত্তোলন মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
• বোনাস-সংযুক্ত অর্থ উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে। সম্পূর্ণ রোলওভার শর্তের জন্য পৃথক বোনাস শর্তগুলি পর্যালোচনা করুন।

৫. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

ku98 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়ের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী এবং পৃথক প্রমোশনে উল্লিখিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে:

• প্রথম যোগ্য জমা ৳৫০০ বা তার বেশি করার পরে নতুন খেলোয়াড়দের জন্য একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। স্বাগত বোনাসের সম্পূর্ণ শর্তাবলী অফারের সময় প্রদর্শিত হয়।
• কোনো সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলনের আগে সমস্ত বোনাসে ন্যূনতম বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে। প্রতিটি প্রমোশন পেজে নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক স্পষly উল্লেখ করা আছে।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসাবে দেওয়া ফ্রি স্পিনগুলি অন্যথায় না বলা হলে ইস্যু করার তারিখ থেকে ৭ দিনের জন্য বৈধ। অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হবে।
• ku98 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ কৌশল বা যোগসাজশ সহ প্রচারমূলক অফারের অপব্যবহারের ফলে বোনাস বাতিল এবং সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

খেলোয়াড়রা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় বোনাস থেকে বের হয়ে যেতে পারেন। একবার একটি বোনাস সক্রিয় করা হলে এবং খেলা শুরু হলে, সম্পূর্ণ বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত না করে সংশ্লিষ্ট বাজি ধরার শর্ত সরানো যাবে না।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

ku98 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা দৃঢ়ভাবে সমস্ত খেলোয়াড়কে ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশনের সময় অনুস্মারক সেট করতে এবং নিয়মিতভাবে গেমপ্লে থেকে বিরতি নিতে উৎসাহিত করি। যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমরা আপনাকে স্ব-বর্জন সরঞ্জাম এবং বাহ্যিক সহায়তা সংস্থাগুলির বিষয়ে গাইডেন্সের জন্য অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার অনুরোধ করছি।

ku98 একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। সাইটে যেকোনো কার্যকলাপ নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ করতে সমস্ত খেলোয়াড়ের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়ার বিষয়ে শূন্য সহনশীলতা রাখি। আরও তথ্যের জন্য, আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি ku98 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নীচে তালিকাভুক্ত যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• অননুমোদিত পদ্ধতিতে বাজি রাখতে বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার প্রোগ্রাম ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার করা বা বেআইনিভাবে প্রাপ্ত তহবিলের উৎস গোপন করতে ku98 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়, গেম প্রদানকারী বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• ব্যক্তিগত আর্থিক লাভের জন্য সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি শোষণ করার চেষ্টা করা। একটি পরিচিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
• প্ল্যাটফর্মের নিয়ম লঙ্ঘন করতে বা ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা KYC প্রক্রিয়ার সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।

ku98 সন্দেহজনক আচরণ সনাক্ত এবং তদন্ত করতে চব্বিশ ঘণ্টা পরিচালিত উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে। এই নিয়মগুলি লঙ্ঘন করে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করা হবে এবং তদন্ত চলাকালীন যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স স্থায়ীভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

৮. মেধাস্বত্ব

ku98 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার, ডেটা সংকলন এবং সামগ্রিক ডিজাইন ও লেআউট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ku98 বা এর বিষয়বস্তু লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

ku98-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আমাদের প্ল্যাটফর্মের কোনো উপকরণ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, সর্বজনীনভাবে সম্পাদন, পুনঃপ্রকাশ, ডাউনলোড, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর অননুমোদিত ব্যবহার কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আইনের লঙ্ঘন হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ku98 এবং এর সহযোগী, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, লাইসেন্সদাতা এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার (বা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা), প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু, বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোনো পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

ku98 এই গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, সময়মতো, নিরাপদ বা ত্রুটি-মুক্ত ভিত্তিতে পাওয়া যাবে। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত বিঘ্ন বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, নাগরিক অশান্তি বা সরকার-আরোপিত বিধিনিষেধের মতো ফোর্স মেজার ঘটনা সহ) সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ku98 ডেটা গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। ku98 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শেয়ারিংয়ে সম্মতি দিচ্ছেন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অসংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করি তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

ku98 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, আমরা ইমেল বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।

সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে ku98-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা চুক্তির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে হবে।

১২. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী বা ku98 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে পক্ষগুলির মধ্যে সৎ-নিষ্ঠার আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। যদি ৩০ দিনের মধ্যে অনানুষ্ঠানিকভাবে বিরোধ সমাধান না হয়, তাহলে যেকোনো পক্ষ উপযুক্ত আইনি চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান চাইতে পারে। ku98 যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং সময়মতো পদ্ধতিতে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। একটি উদ্বেগ উত্থাপন করতে, [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।